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2021年11月12345政务服务便民热线运行情况

来源:宝鸡市政府 发布时间:2021-12-07 14:58 浏览次数:

2021年11月份,宝鸡市“有问必应、接诉即办”平台共受理企业和群众反映的诉求52123件,应办结51538件,办结50164件,办结率97.33%,满意率99.98%。其中12345热线渠道受理诉求51484件(包括来电50741件、微信公众号留言278件、省12345留言269件、政府网站留言172件、智慧宝鸡APP留言17件、智慧政协留言7件),应办结51034件,办结49702件,总体办结率97.39%;市长信箱收到来信共592件(其中含重复信件135件),应办结457件,办结446件,办结率97.59%;人民网领导留言板市长留言33件,办结11件,西部网留言14件,办结5件。2021年11月各县区(含高新区)12345热线办理考核评分表2021年11月市级各部门12345热线办理考核评分表2021年11月市级各部门12345热线办理考核评分表2021年11月市级各部门12345热线办理考核评分表

2021年11月各县区(含高新区)市长信箱办理情况统计表

2021年11月市级各部门市长信箱办理情况统计表



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